Regulamin Sklepu Internetowego

§ 1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem [adres sklepu] jest prowadzony przez [nazwa firmy], z siedzibą w [adres siedziby], NIP: [numer NIP], REGON: [numer REGON], zarejestrowaną w [nazwa rejestru i numer rejestracyjny].

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania ceny przez Klienta, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.

3. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż detaliczną produktów spożywczych w słoikach za pośrednictwem sieci Internet.

§ 2 Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych, dokonująca zamówienia w Sklepie.

2. Konsument – Klient będący osobą fizyczną dokonującą zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem [adres sklepu], prowadzony przez Sprzedawcę.

4. Sprzedawca – [nazwa firmy i dane adresowe].

5. Regulamin – niniejszy regulamin Sklepu.

§ 3 Zasady korzystania ze Sklepu

1. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz dobrymi obyczajami.

2. Do złożenia zamówienia w Sklepie konieczne jest posiadanie aktywnego konta e-mail oraz dostępu do Internetu.

3. Sklep dokłada wszelkich starań, aby zdjęcia produktów oraz ich opisy były zgodne z rzeczywistością, jednakże mogą wystąpić niewielkie różnice wynikające z indywidualnych ustawień sprzętu komputerowego Klienta.

§ 4 Składanie zamówień

1. Zamówienia w Sklepie można składać przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkty, dodaje je do koszyka, a następnie wypełnia formularz zamówienia, podając dane niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.

4. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

5. Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.

§ 5 Płatności i ceny

1. Wszystkie ceny produktów podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.

2. Klient może wybrać jedną z dostępnych form płatności: przelew bankowy, płatność kartą płatniczą, płatności online za pośrednictwem systemów płatności [nazwa systemu].

3. Koszt dostawy zamówienia jest podany na stronie Sklepu oraz w trakcie składania zamówienia.

4. Klient zobowiązany jest do zapłaty za zamówione produkty oraz koszt dostawy przed realizacją zamówienia, chyba że wybrano opcję płatności przy odbiorze.

§ 6 Dostawa

1. Dostawa zamówień realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej lub innego dostawcy wskazanego przez Sprzedawcę.

2. Termin realizacji zamówienia wynosi od [liczba] do [liczba] dni roboczych od momentu zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy, chyba że w opisie produktu podano inaczej.

3. Klient ma obowiązek sprawdzić stan przesyłki przy odbiorze i w przypadku stwierdzenia uszkodzeń, spisać protokół szkody w obecności kuriera oraz niezwłocznie powiadomić Sprzedawcę.

§ 7 Odstąpienie od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania zamówienia, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie lub drogą elektroniczną.

2. W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument zobowiązany jest do zwrotu produktów w stanie nienaruszonym, na własny koszt, w ciągu 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

3. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconych produktów przez Sprzedawcę, przy użyciu takiej samej metody płatności, jakiej użył Konsument, chyba że strony uzgodnią inaczej.

§ 8 Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany do dostarczenia produktów wolnych od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wad w dostarczonych produktach, Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zamówienia.

3. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres [adres e-mail], opisując wadę i dołączając zdjęcia produktu.

4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w ciągu 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.

§ 9 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca.

2. Dane osobowe Klientów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie będą udostępniane podmiotom trzecim bez zgody Klienta, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.

3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane osobowe, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

§ 10 Postanowienia końcowe

1. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sklepu.

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w momencie opublikowania ich na stronie Sklepu.

3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

4. Ewentualne spory między Sprzedawcą a Klientem będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia – przez właściwy sąd powszechny.